Klantenservice
Omdat zonnepanelen populairder dan ooit zijn, zijn wij op zoek naar nieuwe OPPERbazen! Eentje die klanten te woord kan staan en gelijktijdig meer wil leren over duurzame energie. Word jij net als ons enthousiast van duurzame energie en werk je graag in een klein, hecht team?
Geen paniek, we houden net zomin als jij van lange sollicitatieprocedures. Ben jij de man of vrouw die we zoeken? Dan hebben we dat al snel door en start je binnen no-time.
Deze functie in het kort
Wat doe je als OPPERbaas?
Je speelt een belangrijke rol binnen het team. Want: Je hebt vaak als eerste contact met zowel bestaande als nieuwe klanten. Als er schade is of wanneer er klachten binnenkomen van klanten, blijf jij koeltjes en helpt ze weer verder op weg!
Je staat mensen te woord bij vragen, klachten en storingen.
Storingen probeer je zoveel mogelijk telefonisch op te lossen. Dit doe je door middel van onze uitgebreide kennisbank.
Je registreert alle acties: de juiste meetwaardes om de klantenservice te verbeteren.
Je maakt verbeterplannen of komt met voorstellen om de klantenservice te verbeteren.
Wat verwacht OPPER van je?
Je hebt overzicht en bent een echte probleem oplosser. Lopen dingen even net wat anders? Jij zorgt dat alles snel weer op rolletjes loopt zonder een druppel zweet.
Je bent lekker communicatief en flexibel. Je buigt makkelijk met situaties (en klanten) mee.
Je hebt een mbo-4-opleiding afgerond.
Er is zo veel te doen, dat we direct aan de slag willen! 2 à 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie is dan ook echt een must.
Wat biedt OPPER jou?
Werksfeer
Limburgse gezelligheid en een relaxte werksfeer.
Ruimte voor ideeën
Ruimte voor jouw eigen input en ideeën.
Passend salaris
Een goed salaris dat past bij jouw niveau en kwaliteiten.
Na 7 maanden een vast contract
Een contract voor 40 uur per week (met op fulltime basis 25 vakantiedagen & 13 ADV-dagen). Heb jij de juiste OPPERdrive? Dan krijg jij na 7 maanden een vast contract.
OPPERbaas worden!
Wij zetten ons (bijna) iedere dag in om de beste duurzame oplossingen te vinden voor onze klanten. Oplossingen op het gebied van een duurzame woning, organisatie en reizen. Wij hebben 11 jaar ervaring op alle gebieden van elektra voor woningbouw, scheepvaart, utiliteit en kantoorpanden, maar vooral: onze specialisatie in elektra van zonnestroomsystemen!
BAls wij zeggen: communicatief, sociaal, overtuigend, organisatorisch, ruimdenkend en oplossingsgericht hebben we het dan over jou als onze nieuwe OPPERbaas? Neem contact op of kom langs in Herten voor een lekker bakje koffie en een goed gesprek. Laat wel even weten dat je komt, dan zorgen we dat de koffie klaarstaat!
